Perjanjian Penggunaan Merchant

Kerangka umum perjanjian merchant InstanPedia. Bukan nasihat hukum — wajib ditinjau penasihat hukum sebelum digunakan.

1. Peran Para Pihak

InstanPedia menyediakan perangkat lunak penghubung pembayaran. InstanPedia bukan penyelenggara jasa pembayaran. Pemrosesan dana dilakukan oleh penyedia jasa pembayaran (PJP/acquirer) dan/atau bank penampung sesuai perjanjian dengan merchant.

2. Onboarding & Verifikasi

Merchant wajib melengkapi data dan dokumen yang sah. Verifikasi dilakukan secara bertahap dan ditinjau operator. Tidak ada mekanisme mempercepat atau melewati verifikasi.

3. Kewajiban Merchant

• Menyediakan barang/jasa yang sah dan sesuai deskripsi.
• Menjaga kerahasiaan API key dan kredensial akun.
• Menangani keluhan/refund kepada pembeli sesuai ketentuan yang berlaku.
• Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas terlarang.

4. Biaya & Pencairan

Biaya transaksi dan biaya pencairan mengikuti konfigurasi yang disetujui. Pencairan dana disetujui berdasarkan prinsip maker-checker. Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atas nama merchant.

5. Penangguhan

InstanPedia dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan, terindikasi penipuan, atau atas permintaan pihak berwenang, dengan pemberitahuan sesuai ketentuan.

Terakhir diperbarui: Februari 2026.